БагаевА. С.; КочугуеваМ. Н. Влияние систем менеджмента качества на финансовые показатели компаний: концептуальный подход. Journal of Corporate Finance Research / Корпоративные Финансы | ISSN: 2073-0438, v. 5, n. 1, p. 68-75, 31 май 2011.